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委託生産の本当の姿;中国ビジネスの落とし穴・危険な委託生産 

先日ある日本企業のお客様を中国の生産委託している協力会社へ案内したときのことである。突然、お客様から、御社の得意とする『一番の売り』は何ですか?と聞かれ、私はすかさずこう答えた。・・・

突然の質問に、一緒に会社を案内してくれた協力会社の社長は考えこんでしまい、しばらく間をおいて、「品質と、すばやい対応」と答えた。間違いではないだろうが、どの会社でも答えそうな一般的な回答だった。これでは、何社も中国の会社を回っているお客様に訴え、自社を選定してもらうにはとても物足りない回答と思えた。

私は、すかさず「長年この会社に協力してもらい、ものづくりをして信頼関係ができている。このことが一番の売りです」と答えた。設備も、人材もそろった会社、安くものづくりができる会社はあまた存在する。ただ、本当にそれだけを評価して、すぐに大きな仕事を任せられないというのが、中国でものづくりをする難しさではないだろうか?

委託生産とは、生産を移すだけでなく、委託する会社と委託される会社があたかも一つの会社のような親密な協力関係を続け、お互いに学びあい、安くていい物を作り、長年実績を積み上げて初めてお客様の満足が得られる仕事が可能になるというのが、委託生産の本当の姿ではないだろうか。






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( 2010/01/14 14:53 ) Category 中国工場のマネジメント | TB(0) | CM(0)
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